Європейська консалтингова компанія

Європейська консалтингова компанія TCI Research визначила основні пріоритети відпочинку російських туристів. Провести дослідження компанію змусила конкуренція деяких країн за російського туриста: найбільш щедрого за оцінками експертів. Не можна недооцінювати вплив на російських туристів так званого «сарафанного радіо».

Так, більше половини росіян при виборі туристичного напрямку, а також інших компонентів подорожі орієнтуються на думку своїх друзів і близьких. Важливу роль відіграють туристичні агентства, незважаючи на то, що останнім часом значно зросла роль Інтернету. Цікаво, що зовсім іншу позицію Інтернет-ресурсів показало опитування, проведене АТОР: більше половини росіян аналізують інформацію про курорти саме в Інтернет-просторі.

Серед інших важливих «приманок» для марнотратних росіян європейці назвали: гарна якість навколишнього середовища та наявність мальовничих пейзажів, можливість використання готівкових грошей, а не кредитних карт, а також наявність як європейської, так і східної кухні. Автори дослідження, тим не менше, відзначили, що сервіс для росіян так само важливий, як і сама кухня: скарг на погане обслуговування від росіян надходить набагато більше, ніж від представників інших національностей.

Свежие записи

Комментирование закрыто.

Страница 1 из 11